الخطوط الملكية المغربية تكشف أسباب تسجيل اضطرابات في الرحلات الجوية

كشفت شركة الخطوط الملكية المغربية، عن أسباب الاضطرابات التي تعرلها الرحلات الجوية.

وأكدت الشركة أن الأمر ناتج عن ارتفاع مستويات حركة المرور والضغط على البنيات التحتية الخاصة بالمطارات.

وأضافت خلال تغريدات لها عبر حسابها على منصة “تويتر”، أمس الجمعة، إن العديد من المطارات الدولية الرئيسية، خلال هذا الموسم الصيفي 2022، تشهد اضطرابات ناتجة عن ارتفاع مستويات حركة المرور والمسافرين، مشيرة إلى أن جميع شركات الطيران تتأثر بالتأخير على مستوى برامج رحلاتهاا في كل من المغادرة والوصول، حيث تؤثر هذه الاضطرابات بشكل خاص على العبور عبر بعض المطارات، فضلًا على خدمات تسليم الأمتعة.

و أوضحت الشركة بأنها تدرك أن تجربة سفر الزبناء خلال هذه الفترة لا ترقى الى مستوى تطلعاتهم ومعايير الخدمة التي تود تقديمها لهم، مضيفة أن “جميع مصالح الشركة معبأة لضمان سلامت الزبناء، والتخفيف من حدة هذه الاضطرابات الناتجة عن هذه الظرفية الخارجة عن إرادتنا”.