اشتوكة: في سابقة من نوعها.. وكالة الكهرباء تطلق خدمة “الفاتورة الإلكترونية”

في سابقة من نوعها بالمغرب، تستعد الوكالة الإقليمية للكهرباء والماء الصالح للشرب -قطاع الكهرباء-، باشتوكة آيت باها، لإطلاق خدمة فريدة من نوعها، ستخفف العبء عن زبائن المكتب الوطني للكهرباء، من خلال استلام فواتير الإستهلاك عبر رسائل قصيرة (SMS)، مما سيمكنهم من الإطلاع عن إستهلاكاتهم فور صدورها، وتجنب تراكمها.

وكانت اشتوكة بريس، سباقة إلى طرح فكرة الرسائل القصيرة SMS، بسبب احتجاجات عدد من ساكنة بعض دواوير جماعة سيدي بيبي، بسبب عدم توصلهم بفواتير الإستهلاك، وبالتالي تراكم المستحقات، ما أدى إلى تفحر الإحتجاجات بكل من دواري البرج حمدان ودرايد ومركز الجماعة، متهمين الشركة النائلة لصفقة توزيع الفواتير، بالتقصير في أداء مهمتها، ومطالبين بإيجاد حل بديل.

من جهتها، تحركت إدارة الوكالة الإقليمية للكهرباء والماء الصالح للشرب باشتوكة آيت باها، للعمل على إيجاد حل سلس، من خلال تبني فكرة الرسائل القصيرة، وتطويع التكنولوجيا خدمة للصالح العام، فدافعت عن المشروع وأوجدت له الوسائل اللوجيستيكية والمادية، ودافعت عنه في أعلى المستويات، إلى أن تحقق الحلم وأصبح جاهزاً على أرض الواقع.

هذا وستمكن الخدمة الجديدة، التي يسهر فريق متمرس من مستخدمي الوكالة الإقليمية للكهرباء ببيوكرى، عن الإعلان عنها، من خلال “أفيشات” وملصقات تبين للمواطنين بالملموس سهولة إستخدام الخدمة الجديدة، التي ينتظر أن تنطلق في الأيام القليلة القادمة، والتي تهدف إلى سرعة توزيع الفواتير على المواطنين، من خلال تلقيهم لرسالة قصيرة تخبرهم بإستهلاكاتهم الشهرية من الطاقة، وتجنبهم التغاضي عن آدائه في عصر يُشهد له بالسرعة، كما ستمكن الخدمة من إختزال المال والوقت.